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丁磊一直以“网易最大的产品经理”自居添加时间:2019-03-09

  在各大互联网巨头大打流量入口争夺战的同时,用户们则被流量不够用的烦恼折磨。好消息是,互联网企业与传统电信业牵手,力推价格优惠、免流量的新产品。比如近期,网易就进一步拓展了自己的“朋友圈”,与中国联通“联姻”达成战略合作,推出网易白金卡。

  在ITIME型(即互联网、电信、信息技术、媒体和娱乐)产业生态链下,互联网企业与电信业的合作,携手共赢,于双方都堪称是某种意义上的必然。

  据介绍,在网易与中国联通的战略合作中,双方打通用户体系联合推出手机白金卡。网易白金卡分为小白金卡、大白金卡、超白金卡三种套餐,月费分别为9元、19元、69元。

  白金卡用户使用网易系应用时,将享受巨大的“流量福利”,所耗费的流量全部免除,包括网易云音乐,网易新闻,网易公开课,以及《终结者2:审判日》、《我的世界》、《大话西游》等多款火爆游戏。此外,爱奇艺作为白金卡合作伙伴之一,也将为用户提供免流体验。

  这一合作的大背景是,移动互联网不断拓展着手机的功能边界,也让用户流量需求不断加码。用户通过手机看视频、听音乐、玩游戏、网购、叫外卖、在线学习等等,而这一切都离不开流量。

  根据工信部最新官方数据,截止2017年6月底,我国已有移动互联网用户11.7亿,其中手机上网用户突破11亿。我国人均移动互联网接入流量已约1.6GB,比去年同期暴涨125%,手机上网流量达83.1亿GB,同比增长147.3%,占移动互联网总流量的93.5%。

  虽然流量仍是基础电信业的“专利”,但在互联网的冲击下,传统电信业的日子并不那么好过。信息系统作为人类生活的支柱之一,在互联网诞生之前,电信的信息传播绝大多数情况下是一个信息在点与点之间即时互动传递。以打电话为例,当我打给你时,信息就是在你我这两个点之间传递。但在互联网时代,则能同时实现点对点,以及多点之间的信息即时互动传递,且应用范围广且成本低,最简单的如群聊中的信息传递。

  有观察者认为,随着宽带互联网的发展,ITIME型产业生态链逐渐形成。新型业态下,互联网、电信、信息技术、媒体和娱乐四大产业互相渗透,呈现出技术融合、创新频繁、企业分类标准从行业转向商业模式,同质化竞争与差异化竞争并存等新特点。而这也倒逼着电信业积极转型。

  在此过程中,我们不难发现,电信业对互联网的依赖不断加深。有电信专家预测,“互联网+”将为基础电信业带来更多的连接和流量,到2020年,基础电信业话音业务、数据及互联网业务收入规模将突破万亿元,相比2015年的复合增长率为4.1%,数据及互联网接入收入突破9000亿元,相比2015年增长5000亿元,复合增长率接近20%,其中移动数据及互联网业务收入份额突破 50%。由此可见,电信业不得不用好“互联网+”这张牌。

  在互联网企业与传统企业的合作案例中,互联网企业产品用户的数量和黏性,是传统企业关注的重点。而这也是中国联通选择牵手网易推出白金卡的关键之一。

  “网易出品,必属精品”,此言不虚。一是网易系产品历来有着高口碑、高用户数、高黏性的独特优势;二是网易产品系十分丰富。除游戏、邮箱外,还有网易云音乐、网易考拉海购、有道精品课、网易味央等,涵盖游戏、娱乐、电商、农业等多个行业。

  事实上,这与CEO丁磊的产品基因一脉相承。在互联网江湖中,丁磊一直以“网易最大的产品经理”自居,相信“产品为王”,这几乎从根本上决定了网易不同于其他互联网企业,成为用匠心打磨产品的例外。有观察者甚至评论称,在消费升级的大背景下,网易或许是那个“最正确”的公司。

  拿流量消耗“大户”游戏来说,网易游戏精品不断,这背后就是不断追求完美的产品逻辑。以手游《乱斗西游》为例,据报道,该游戏上线个。半年初见雏形后,因玩家反馈操作太重度,再次打磨半年之久。上线后,《乱斗西游》获苹果中国区的精品游戏奖,助推产品月流水过1.5亿,冲上APP Store畅销榜第二。

  精品带来的用户数量和黏性,在其他网易系游戏产品中同样表现明显。前几天,《荒野行动》在Google Play上获得了全球推荐,上线一个月,全球注册用户已超1亿,日活跃用户超过2000万;《终结者2:审判日》,在App Store上也已经登顶全球18个国家游戏免费榜,进入41国游戏免费榜Top10和18国Google Play游戏免费榜Top10。丁磊认为,在“新消费”趋势下,和电子商务、音乐一样,游戏可以而且理应成为文化、生活、理想等美好事物的参与者、传递者和教育者。

  网易考拉海购、网易云音乐等产品,同样在短短几年内积累了大量的高口碑、高黏性用户。网易考拉模式的核心是精选、高品质、会员制,帮助消费者从“买得到”向“买得好”升级。来自艾媒咨询的数据显示,网易考拉已连续7个季度蝉联市场份额第一,目前已跃居跨境电商行业龙头老大。前不久,网易云音乐用户突破4亿,网易获得了继新闻、邮箱、游戏之后的另一个战略级流量入口。

  丰富的产品线,再加上高量级的用户数量,优秀的口碑传播,这些对电信业合作转型来说,都是不可多得的吸引力,也是业务升级及增长的基础保障。

  在此战略合作中,网易、爱奇艺和中国联通都将从中获益,而用户也或将告别没流量的烦恼。

  首先,对网易来说,将进一步提高用户对其产品的黏性,延长使用时间。中国联通具有网速快而稳、基站多的优势,当流量无后顾之忧时,必然将提升网易游戏、云音乐等全系产品的用户体验,为其实现口碑积累和用户沉淀加分。毫无疑问,对爱奇艺来说,同样如此。

  其次,于联通而言,则是其在“互联网+”大浪潮下,开拓新用户的新方式。中国联通作为传统老牌电信通讯公司,在人手一个手机甚至多个手机的当下,面临着所有传统电信公司一样的难题:

  原有用户量日趋饱和。如果不主动变革,推出更多新产品,很可能将在互联网时代失去移动流量的竞争优势。因此,联通与网易的联手,是其主动拥抱互联网发展趋势,与互联网公司共同开拓业务的积极探索。白金卡的推出将为带来更多的用户,收割更多移动流量,推动其新业务的发展。

  最后,对用户来说,流量有了保障,各类产品的使用将进一步打破空间限制。眼下,移动终端和移动互联网已与人们的生活密不可分,使用场景也更加碎片化、分散化。当游戏、音乐等被大量免流后,不管在哪,用户都可以毫无后顾之忧地享受各类产品服务。

  王小琉(个人微信wangxiaoliu203406),微信公号“王小琉”。科技专栏作者,前中央媒体人。